SF 顺丰自动下单 · 操作说明 · 飞书 SF_auto 机器人

顺丰自动下单 · 操作说明

订单数据已全自动导入飞书表。你在 SF_auto 机器人里发指令即可下单、查件；统计、群播报、物流提醒系统都会自动完成。

指令速查

在机器人对话里发
下单
或「落单」「批量」
弹出待下單清单 → 点该单的「確認下單」即下单
顺丰单号
查这单的状态 + 最新物流轨迹（完整单号看单条详情）
客户姓名
查该客户的订单
外部单号
按外部单号查订单
看板
或「数据」「统计」「报表」
订单看板：各状态数量 + 平台 / 地区分布
另：系统每天 14:00 / 17:00 群播报、物流异常 / 清关时自动推送提醒，无需操作（见下）。

你来做的（三件事）

下单 · 发「下单」

下单

  1. 发「下单」（落单 / 批量同效）
  2. 弹出待下單清单，找到那单
  3. 点「確認下單」按钮
查询 · 发 单号/姓名

查询单

  • 发顺丰单号 → 状态 + 轨迹
  • 发客户姓名 → 该客户订单
  • 发外部单号 → 按号查
看板 · 发「看板」

订单看板

  • 总订单数 + 各状态数量
  • 平台分布、地区分布
  • 随时发随时看

下单后自动回填这一行

SF NO.
順豐單號
PDF
面單鏈接 · 可打印
CARD
月結卡號
STATUS
状态 → 已下單

系统自动运行

无需操作
定时群播报
14:00 / 17:00

每天两次自动在群里发「顺丰订单状态汇总」：各状态数量 + 异常订单单独列出，方便对账、盯异常。

物流提醒推送

物流更新自动推群

  • 物流异常提醒
  • 港澳台清关提醒（需客户提交身份证正反面照片完成清关）
地址自动解析

导入即自动拆字段

  • 姓名 / 电话
  • 省 / 市 / 区 / 详细地址

不用手动整理地址。

物流状态一览

待下單 已下單 運輸中 已簽收 異常 待清關

状态变 異常 多半是地址或电话不全 —— 检查那一行后重新下单。